智能AI客服 多商户系统就是一个客服平台,他分为 总管理后台 admin, 商户后台 seller。每个想对接客服的商户,只要在系统上注册一个商户账号,拿到对应的接入连接,就可以使网站拥有客服功能了。而 admin 负责管理所有的注册商户。通俗的点来讲,多商户体系就像是淘宝平台,而每一个商户就是像淘宝里面的一个个商家一样,他们不需要自己搭建商城,就可以拥有商城的功能。
单商户版本就搭建一套系统,只能是一个商户在使用,想要给另外一个商户使用,就需要在搭建一套,当然,他们的共同点都是 数据本地化,客服的坐席数量无限开启。
小程序没有https协议,看不了演示站,如果是在小程序内,麻烦手动复制到电脑浏览器上查看演示站。
演示官网:http://kefu.ceping.club
总后台:http://kefu.ceping.club/admin/login/index.html
用户名:admin 密码:a*123456
商户后台管理:http://kefu.ceping.club/seller/login/index.html
用户名:kefutest 密码:123456
客服工作台:http://kefu.ceping.club/service/login/index/u/6360b9a3c816c.html
用户名:kefutest 密码:123456
智能客服客服系统是从单商户发展而来的,摒弃了单商户 的全部设计,从头到尾进行了重构。最重要的是,多商户采用了多进程的体系。解决了单商户 单进程下的承载的限制。只要您的服务器允许的情况下。可以在 configgateway_worker.php 下调整 进程数。另外,您甚至可以拿它来搭建属于自己的 客服 SAAS 系统。
1、其实您的搭建过程就是 先把thinkphp5.1写的网站按照 tp5.1 网站搭建的方式搭建起来即可。
2、 客服系统源码.zip 这个是 由gatewayworker打造的分布式的跨平台的websocket服务端。
3、源码包含详细的安装和使用说明。
客服接入模式:
1:弹层接入 (在您要接入的网站内添加JS代码)
2:固定连接接入 (你可以在任何地方通过调用如下的连接如: http://kefu.ceping.club/kefu/6360b9a3c816c 就会显示一个固定了宽的聊天页面。)
3:指定客服模式(你可以在任何地方通过在固定连接后面添加客服的标识,实现接入指定客服的功能)
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